A venda de ingressos para Santos FC x São Paulo tem início neste sábado (09), às 10 horas, para sócios Black, conforme prioridade de compra para as diferentes categorias de associados (confira cronograma com as datas abaixo). A venda pela internet para não sócios começa na terça-feira (12), às 10 horas, e a venda física está liberada a partir de quarta (13), nesse mesmo horário. O jogo acontece no dia 16 de novembro (sábado), às 17 horas, na Vila Belmiro, pelo Campeonato Brasileiro.
– Black: sábado (09), às 10h
– Gold:  domingo (10), às 10h
– Silver: segunda (11), às 10h
– Venda online para não sócios: terça (12), às 10h
– Bilheterias e PDVs: quarta (13), às 10h
Sócio Rei poderá comprar seu ingresso pelo site www.sociorei.com ou nas bilheterias da Vila Belmiro e do Pacaembu. A venda online para sócio seguirá até a hora do jogo. No dia da partida, do início até o intervalo, o associado poderá adquirir ingressos apenas nas bilheterias do estádio.
Não sócios efetuarão a compra do ingresso pelo site www.futebolcard.com nas bilheterias e nos postos autorizados.
Donos de cadeiras cativas, cadeiras especiais e proprietários de camarote (portão 23) baterão seus cartões de sócio e entrarão no jogo. Portanto, não precisam fazer reservas.
O dono de cadeira que souber de antemão que não comparecerá ao jogo poderá colocar seu lugar à disposição para venda. Este é um processo facultativo, de forma que o dono de cadeira que não se manifestar continuará tendo o seu acesso garantido ao Estádio.
O dono de cativa poderá ceder seu lugar a partir deste sábado (09), às 10 horas, até a próxima quinta (14), às 10 horas, e, como contrapartida, ganhará 20 pontos no Programa de Pontuação do Sócio Rei.
Haverá duas maneiras de disponibilizar a cadeira para venda avulsa pelo portal Sócio Rei.
1) Menu Ingressos -> opção “liberar cadeira”
2) Menu Minha conta -> opção “check out”
Para fazer seu login e acessar o perfil no site Sócio Rei é preciso inserir usuário (CPF, e-mail ou número de matrícula) e senha (data de aniversário – ddmmaaaa).
O saldo de cadeiras disponibilizado mais as cadeiras que estão em posse do Clube entrarão à venda na véspera da partida, na sexta (15), às 10 horas, com exclusividade para sócios até sábado (16), às 10 horas. Caso o setor não esteja esgotado, serão abertas vendas para o público geral também pela internet.
Cronograma
– 09/11 (10h) até 14/11 (10h): período para disponibilização das cadeiras
– 15/11 (10h) até 16/11 (10h): abertura de vendas exclusivas para sócios no setor em www.sociorei.com
– 16/11 (10h): abertura de vendas para público geral (caso não estejam esgotadas) em www.futebolcard.com
Preços das cativas:
Sócio Black e dono de cadeira cativa: R$00
Sócio Gold e dono de cadeira cativa: R$25
Sócio Silver e dono de cadeira cativa: R$50
Sócio Rei que adquirir cadeira liberada pelo check out ou recuperada pelo Clube: R$ 50,00
Não Sócio: R$100
Seja Sócio Rei! Os torcedores interessados em se tornar um associado do Santos FC podem se cadastrar no programa Sócio Rei e garantirem desconto no ingresso já para este jogo. Basta fazer o cadastro no site www.sociorei.com
Preços dos Ingressos:
Arquibancada Geral Santista (P22)
Inteira R$40,00
Meia e Silver R$20,00
Gold R$10,00
Black R$0,00
Arquibancada (P1/2, 7/8, 17, 21 e 24)
Inteira R$60,00
Meia e Silver R$30,00
Gold R$15,00
Black R$0,00
Cadeira Térrea Lateral (P26)
Inteira R$100,00
Meia e Silver R$50,00
Gold R$25,00
Black R$0,00
Cadeia Coberta Fundo (P22)
Inteira R$120,00
Meia e Silver R$60,00
Gold R$30,00
Black R$0,00
Cadeira Coberta Lateral (P25)
Inteira R$150,00
Meia e Silver R$75,00
Gold R$37,50
Black R$0,00
Cadeiras Cativas e Especiais (P13/14/15/16 e 25)
Inteira R$100,00
Meia e Silver R$ 50,00
Gold R$25,00
Black R$0,00 
Atenção: sócios Black não pagarão para entrar no jogo, mas precisarão fazer suas reservas através do site www.sociorei.com
Benefício Convidados: os sócios dos planos Silver, Gold e Black poderão comprar mais ingressos para levar amigos e apresentar as vantagens de ser Sócio Rei! Os ingressos adicionais serão pelo valor de meia-entrada (não cumulativo) e seguirão a seguinte regra:
Silver: um ingresso adicional
Gold: dois ingressos adicionais
Black: três ingressos adicionais
Procedimento de compra pela internet para sócios:
1 – Acessar o site: www.sociorei.com
2 – Realizar seu login;
3 – Escolher seu ingresso no sistema e realizar o pagamento (no caso do Sócio Black, com 100% de desconto, basta escolher o ingresso e finalizar o processo até a confirmação do pedido)
4 – Após a confirmação da compra, o acesso ao estádio ocorrerá através do seu cartão ingresso. Caso o Sócio não possua cartão ingresso ativo, deverá apresentar o cartão de crédito utilizado na compra do seu ingresso pela internet diretamente no acesso ao jogo. Atenção: não haverá troca por bilhete físico.
5 – O sócio entrará no estádio fazendo uso de seu cartão de sócio.
Não Sócios
1 – Acessar o site: www.futebolcard.com
2 – Escolher seu ingresso no sistema e realizar o pagamento
3 – O cartão utilizado na compra de seu ingresso pela internet é o seu ingresso para acessar o estádio. Serão aceitos cartões das bandeiras Visa Crédito, Visa Electron (Débito), Mastercard, Maestro (Débito), ELO Crédito e Diners Crédito. Atenção: não haverá troca por bilhete físico.
Importante: o titular do cadastro no site FutebolCard deverá ser obrigatoriamente o titular do cartão.
Os não sócios que comprarem no site da futebolcard.com entrarão com cartão de crédito ou débito utilizado na compra. Os não sócios que comprarem em um PDV receberão ingresso físico.
Confira os Pontos de Venda (PDVs) para o jogo Santos FC x São Paulo:
– Estádio Urbano Caldeira – Vila Belmiro | Venda e Retirada de Ingressos
Rua Princesa Isabel, s/n – Vila Belmiro/Santos
Formas de pagamento: Dinheiro, cartões de crédito e débito. 
Bilheteria Principal Portão 6/7/8 | Atendimento para Sócio Rei e Não Sócios
Horário de atendimento: Dias 13, 14 e 15/11, das 10h às 18h. Dia 16/11, das 10h até o início do segundo tempo. 
Secretaria Social Portão 15 | Atendimento para Sócio Rei e Não Sócios
Horário de Atendimento: Dias 13, 14 e 15/11 das 10h às 17h. Não haverá atendimento no dia do jogo. 
Bilheteria Portão 1/2 | Atendimento para Sócio Rei e Não Sócios
Horário de atendimento: Dia 16/11, das 13h até o início do segundo tempo. 
– Estádio do Pacaembu | Atendimento para Sócio Rei e Não Sócios | Venda e Retirada de Ingressos
Praça Charles Muller, s/n – Pacaembu
Bilheteria – Portão Principal
Horário de Atendimento: Dias 13 e 14/11 das 10h às 17h. Não haverá atendimento no dia do jogo.
Formas de pagamento: Dinheiro, cartões de crédito e débito
– Art Drink’s | Venda de ingressos apenas para Não Sócios
Avenida Julio Buono, 2122 – Vila Gustavo/São Paulo
Horário de atendimento: Dias 13, 14 e 15/11, das 14h às 22h. Não haverá atendimento no dia do jogo.
Formas de pagamento: Apenas cartões de crédito e débito. 
– Palombo Sports | Venda de ingressos apenas para Não Sócios
Rua Isaurino Lopes da Silva, 39 – Centro/Diadema
Horário de atendimento: Dias 13 e 14/11, das 10h às 19h. Dia 16/11, das 10h às 13h.
Formas de pagamento: Apenas cartões de crédito e débito. 
– Empório Brasil Esportes | Venda de ingressos apenas para Não Sócios
Rua Jacob Emmerick, 448 – Centro/ São Vicente (Tel.: 13 3467-5298)
Horário de atendimento: Dias 13, 14, e 15/11, das 10h às 19h. Dia 16/11, das 10h às 13h.
Formas de pagamento: Apenas cartões de crédito e débito.
– Quiosque RetrôMania – Shopping Praiamar | Venda de ingressos apenas para Não Sócios
Rua Alexandre Martins, 80 – Piso Térreo | Aparecida, Santos/SP
Horário de atendimento: Dias 13 e 14/11, das 11h às 18h. Não haverá atendimento no dia do jogo.
Formas de pagamento: Apenas cartões de crédito e débito.
– Centro Automotivo Manancial | Venda de ingressos apenas para Não Sócios
Rua Senador Feijó, 176 – Parque Estuário (Vicente de Carvalho) | Guarujá/SP
Horário de atendimento: Dia 13/11, das 09h às 11h30 e das 13h30 às 17h. Não haverá atendimento no dia do jogo.
Formas de pagamento: Apenas cartões de crédito e débito.
Atendimento aos sócios e não sócios: O atendimento aos associados é feito pela Secretaria Social do Clube pelo telefone (13) 3257-4000 ou pelo e-mail social@santosfc.com.br. Os não sócios podem entrar em contato com o SAT da FutebolCard pelo e-mail contato@futebolcard.com ou pelo chat online no site www.futebolcard.com
Gratuidade
Não há gratuidade para crianças, idosos ou pessoas com deficiência (PCD) nos jogos do Santos Futebol Clube na Vila Belmiro.
Meia entrada
A compra e acesso da meia entrada só será permitida mediante a presença do titular do benefício, munido do documento original que comprova o seu direito. Digite corretamente os dados do beneficiário da meia entrada. Após a conclusão da compra a titularidade não poderá ser alterada. O decreto lei nº 8.537 de 5 de outubro de 2015 regulamenta a venda de meia entrada (lei nº 12.933/2013) e o estatuto da juventude (lei nº 12.852/2013) garantem que 40% dos ingressos de uma partida sejam destinados à venda de meia entrada.
– Estudantes – Lei Federal 12.852 (Estatuto da Juventude) e 12.933/2013: Possuem o benefício de meia-entrada estudantes de Instituições públicas ou particulares da educação infantil, ensino fundamental, médio, superior, pós-graduação, supletivo, pré-vestibular e técnico profissionalizante. Para compra, retirada e acesso ao estádio, é obrigatório apresentar a Carteira de Identificação Estudantil Nacional (CIE), dentro do prazo de validade referente ao ano letivo e o Documento de identidade original (RG) ou cópia autenticada.
– Jovens de 15 a 29 anos pertencentes a famílias de baixa renda – Lei Federal 12.933/2013: Possuem o benefício de meia-entrada jovem de 15 a 29 anos inscrito no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CADÚNICO), cuja renda mensal seja de até 02 (dois) salários mínimos. Para compra, retirada e acesso ao estádio, é obrigatório apresentar a Carteirinha do CADÚNICO (Bolsa Família) e o Documento de Identidade original (RG) ou cópia autenticada.
– PCD (Pessoas com Deficiência Física) – Lei Federal 12.933/2013: Possuem o benefício da meia-entrada pessoas com deficiência física e seu acompanhante, quando necessário. Para compra, retirada e acesso ao estádio, é obrigatório apresentar o documento de PCD ou laudo médico e o Documento de identidade original (RG) ou cópia autenticada.
– Adultos com idade igual ou superior a 60 anos – Lei Federal 10.741/2003: Possuem o benefício da meia-entrada. Para compra, retirada e acesso ao estádio, é obrigatório apresentar o Documento de identidade original (RG) ou cópia autenticada.
– Professor, diretor, coordenador pedagógico, supervisor e titular do quadro de apoio escolar da rede pública estadual e municipal de ensino – Lei Estadual 10.858/2001 – Lei Municipal 14. 729/2012 – Lei Estadual 15.298/2014: Possuem o benefício da meia entrada. Para compra, retirada e acesso ao estádio, é obrigatório apresentar o holerite referente ao mês vigente ou a Carteira Funcional emitida pela Secretaria Estadual de Educação e Documento de identidade original (RG) ou cópia autenticada.
Ouvidoria
Telefone: (13) 3257-4000 opção 3 e site www.santosfc.com.br/ouvidoria
Lista de estacionamentos localizados próximos ao estádio
– PORTUGUESA SANTISTA (ULRICO MURSA) – Endereço: Av. Senador Pinheiro Machado, 240 – Jabaquara
– PORTUÁRIOS – Endereço: R. Joaquim Távora, 424 – Jabaquara
– SANTA CASA – Endereço: Av. Dr. Cláudio Luís da Costa, 50 – Jabaquara